一般情况下,小区物业负责小区公共设施的维修和管理,包括下水道的疏通。如果小区的下水道堵塞问题比较严重,居民可以向物业报修并要求物业进行疏通。物业会派遣相应的人员进行处理,确保小区下水道畅通。但是,有些小区可能存在一些特殊情况,例如小区为业主自行管理,或者物业只负责一些基础设施的维修而不包括下水道的处理等,这种情况下可能需要业主自行联系专业的疏通服务或者管道维修公司进行处理。总体来说,小区物业一般会负责下水道的疏通工作,如果遇到问题可以与物业进行沟通协商。
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